Un projet pour votre lieu. Une équipe pour le faire vivre.
Ouvrir un monument ne se résume pas à accueillir des visiteurs. Il faut organiser les équipes, construire une programmation, développer les recettes et suivre l’exploitation au quotidien.
Tous au Château accompagne les propriétaires privés et publics qui souhaitent s’appuyer sur un partenaire opérationnel pour faire vivre leur site. Selon le périmètre convenu, notre intervention peut porter sur l’accueil du public, les visites et les animations, la commercialisation, la communication, la coordination des équipes et le pilotage de l’activité.
Nous construisons avec vous un cadre clair : les responsabilités de chacun, les moyens mobilisés, les objectifs poursuivis et les modalités de suivi.
Chaque lieu doit trouver son propre équilibre.
Certaines activités seront pertinentes dans un domaine et inadaptées dans un autre. Nous privilégions un développement progressif, fondé sur les possibilités réelles du site et sur son environnement touristique.
Notre ambition : créer les conditions d’une exploitation durable, respectueuse du patrimoine et de ceux qui le font vivre.
La Fondation Furstenberg Beaumesnil nous a confié la gestion du château de Beaumesnil pour une durée de 40 ans en 2015. En 2 ans, nous sommes passés de 6 000 à 20 000 visiteurs par an.
Pour le château de Saint Brisson sur Loire, il a d'abord été question d'une reprise en gestion déléguée par la société Tous Au Château. C'est finalement à une vente conditionnée au maintien de l'ouverture du château au public que la commune de Saint Brisson procède. Depuis 2015, la société Tous Au Château est donc totalement en charge de cette forteresse, et chaque année se sont près de 16 000 visiteurs qui viennent la découvrir.
En 2021, le Centre Hospitalier du Tonnerrois nous a confié la gestion de l'Hôtel-Dieu de Tonnerre dans l'Yonne, afin de dynamiser sa fréquentation et renouveler la façon de découvrir son histoire.
Notre savoir faire : une longue expérience dans la mise en place et le lancement de projets innovants pour accueillir tous types de publics :
Le premier escape game de France dans un château à
la Ferté Saint Aubin
Le château de Saint Brisson sur Loire devient le château dont vous êtes le héros !
Quand le lieu le permet, nous diversifions les canaux de revenus afin de mieux absorber les chocs économiques : espaces de réception pour particuliers ou professionnels, hébergements, boutique, restauration... Chaque site doit trouver son équilibre et son propre modèle économique. Mais toujours dans le respect de nos valeurs.
Espaces naturels, parcs et jardins historiques : nous considérons qu'un château est une architecture minérale qui a été conçue au sein d'une architecture végétale. Nous ne pouvons envisager de valoriser un lieu correctement sans son environnement. Les parcs et les jardins sont autant d'opportunités pour nous de développer de nouveaux concepts de visite répondant aux évolutions de la demande de nos visiteurs : tourisme vert, slow tourisme, zones de fraicheurs en période de canicule. Ainsi nous avons développé avec le temps une véritable expertise sur l'entretien et la préservation d'espaces naturels fragiles (motte de buis de 150 ans à Beaumesnil, élagage d'arbres de 300 ans, entretien de parterres à la française ou de jardins et parc à l'anglaise, de douves ou canaux...) mais aussi sur leur valorisation touristique : parcours des poisons à la Ferté, Vallée Mystérieuse à Bridoire, parcours des loups au château de Marzac...
Pour chaque site, nous devons nous adapter à la demande et trouver les meilleurs canaux afin de communiquer sur nos offres. Nous sommes spécialisés en communication digitale et fidélisation client : en 2021, nos châteaux abandonnent le papier ! Nous sommes les premiers en France à le faire. La fidélisation passe par un engagement sans faille pour la satisfaction de nos visiteurs. Ces derniers sont nos seuls mécènes et nous tenons à le leur faire comprendre, ils sont reçus comme des invités dans nos châteaux. L'esprit familial qui règne dans nos châteaux participe également à la création de ce lien. Enfin en renouvelant nos concepts de visite plusieurs fois par an nous arrivons à des taux de revisite sans équivalent dans les autres châteaux.
Nous avons une vision territoriale du tourisme, un site, si attractif soit il, ne se suffit désormais plus à lui même, une logique de réseau et de territoire est nécessaire afin d'attirer de nouvelles clientèles et d'allonger leur durée de séjour. Chacun de nos sites travaille de manière rapprochée avec les acteurs touristiques de leurs territoires et les autres sites touristiques à proximité. Cette logique territoriale est un facteur clé du succès ou de l'échec d'un projet et est donc au coeur de nos préoccupations.